LED su CAN-BUS ar be CAN-BUS: ką rekomenduojate klientui
Klientas įeina į parduotuvę ar servisą ir prašo „LED lemputės plafonui“ arba „gabarito žibintui“. Svarbiausias klausimas yra ne spalva ar galia, o štai koks: ar jo automobiliui reikalinga LED lemputė su CAN-BUS, ar ne? Jei pasirinksi neteisingai, klientas grįš su klaida prietaisų skydelyje arba mirksinčia lempute. Šiame gide paaiškiname skirtumą ir ką rekomenduoti, remdamiesi CARGUARD asortimento pavyzdžiais.
Trumpai, ką reiškia CAN-BUS
Daugelis modernių automobilių nuolat tikrina lemputes per borto kompiuterį: matuoja suvartojamą srovę ir, jei ji per maža, laiko, kad lemputė perdegė. LED sunaudoja gerokai mažiau nei įprasta kaitinamoji lemputė, todėl automobilis gali parodyti klaidos pranešimą, o lemputė gali mirksėti arba silpnai švytėti, kai šviesa išjungta.
LED lemputė su CAN-BUS turi integruotą elektroniką, kuri „apgauna“ šią patikrą, todėl automobilis ją mato kaip įprastą lemputę. LED lemputė be CAN-BUS yra paprastesnė ir sunaudoja labai mažai, tinka automobiliams, kurie tame kontūre lempučių netikrina.
Kada rekomenduoti LED be CAN-BUS
- senesni automobiliai be lempučių patikros sistemos;
- kontūrai, kurių kompiuteris nestebi (dažnai salono ar bagažinės apšvietimas);
- klientas nori minimalaus suvartojimo varianto.
Pavyzdys: CLD003 yra 12 V, 0,25 W ir 18 lumenų LED T10 lemputė saloną ir bagažinę.
CLD003 — LED T10 be CAN-BUS, salonui ir bagažinei — žiūrėti produktą
Kada rekomenduoti LED su CAN-BUS
- naujesni automobiliai, kurie rodo lempučių klaidą;
- klientas jau yra grįžęs su LED lempute, kuri „rodo klaidą“ arba mirksi;
- išorinės ir pagalbinės šviesos (gabaritai, numerio apšvietimas), kur patikra dažna.
Pavyzdžiai iš asortimento: CAN101 (BA9S, 12 V, 3 W, 56 lumenai, salonui arba bagažinei), CAN106 (girlianda 36 mm, 3 W, 54 lumenai, plafonui ir numerio apšvietimui) ir CAN139 (P21W, BA15S cokolis, 880 lumenų, 12–24 V).
CAN101 — LED BA9S su CAN-BUS, salonui arba bagažinei — žiūrėti produktą
CAN106 — LED girlianda 36 mm su CAN-BUS, plafonui ir numeriui — žiūrėti produktą
Ką daryti, jei klaida vis tiek atsiranda
Sudėtingesniems atvejams yra klaidų panaikintuvai, kurie montuojami šalia LED lemputės. CARGUARD asortimente rasi, pavyzdžiui, CBX002 (5 W, 12 V, rekomenduojamas T10/W5W gabarito LED lempučių) ir CBX004 (2 vnt. rinkinys H7 cokoliui, 10–30 V). Verta turėti jų keletą sandėlyje šalia LED lempučių: jie vietoje išsprendžia kliento problemą.
3 klausimai, kuriuos užduodi klientui prieš pardavimą
- Koks jo automobilis ir kokių metų? Naujesniems automobiliams iškart pradėk nuo varianto su CAN-BUS.
- Kokiai šviesai skirta lemputė? Salonas, bagažinė, gabaritas ar numeris — kiekvienas turi savo cokolį (T10, BA9S, girlianda, BA15S, BA15D).
- Ar anksčiau turėjo problemų su LED lemputėmis? Jei taip, rekomenduok CAN-BUS ir, prireikus, klaidos panaikintuvą.
CAN139 — LED P21W (BA15S) su CAN-BUS, 880 lm — žiūrėti produktą
Kaip susitvarkyti lentyną
- aiškiai atskirk LED lemputes su ir be CAN-BUS lentynoje ar stalčiuose;
- sugrupuok jas pagal cokolio tipą (T10, BA9S, girlianda, BA15S, BA15D), kad greitai rastum tinkamą lemputę;
- laikyk klaidų panaikintuvus šalia LED lempučių kaip papildomą pardavimą;
- pasakyk klientui, kad išorinių šviesų LED lemputės skirtos naudoti ne viešuosiuose keliuose — kaip nurodyta ir kiekvieno produkto puslapyje.
CARGUARD asortimente yra LED lemputės su CAN-BUS ir be jo salonui, bagažinei, gabaritams ir numeriui, taip pat klaidų panaikintuvai — visi su nuosavu prekių ženklu, su nuotraukomis ir techninėmis detalėmis platformoje.
Užsakyk LED lemputes savo parduotuvei
Registracija partneriu yra nemokama. Patvirtinus paskyrą matai partnerio kainas, atnaujintą atsargų likutį ir gali užsakyti reikiamą kiekį.