Jak vybrat dobrého dodavatele autodoplňků: 10 kritérií
Obchod s autodoplňky, servis nebo e-shop je tak dobrý, jak dobrý je dodavatel, který za ním stojí. Pokud zboží nedorazí včas, zákazník odchází ke konkurenci. Pokud se výrobek po měsíci pokazí a nemáte komu ho vrátit, přicházíte o peníze i o důvěru zákazníka. Zde je 10 kritérií, která naši partneři ověřují, než si vyberou dodavatele autodoplňků.
1. Reálné zásoby a zobrazená dostupnost
Dobrý dodavatel vám jasně ukáže, co je skladem, co je v omezeném množství a co se dováží na předobjednávku. Tak zákazníkovi neslibujete výrobek, který nemůžete dodat. Zeptejte se dodavatele, jak často se zásoby na platformě aktualizují.
2. Vlastní značka, ne zboží bez jména
Zboží bez značky se obtížně prodává podruhé: zákazník ho nepozná a neví, na koho se obrátit, když něco nefunguje. Dodavatel s vlastní značkou ručí za kvalitu, má profesionální balení a ucelený sortiment. CARGUARD má více než 1000 typů výrobků pod vlastní značkou, většinou profesionální autodoplňky.
Univerzální potahy na autosedačky s motýlky — zobrazit produkt
3. Písemná záruka a jasný proces vrácení
U elektrických a elektronických výrobků se zeptejte, kolik let záruky získáte a kdo platí dopravu při vrácení. U CARGUARD mají elektrické a elektronické výrobky záruku 2–3 roky a během záruční doby se výrobek opraví, zrepasuje nebo vymění za nový. To je důležité i pro vašeho koncového zákazníka: snáze prodáte výrobek, na který můžete poskytnout záruku.
4. Evropské certifikace a označení v místním jazyce
Výrobek bez certifikace CE nebo bez návodu v jazyce zákazníka se může stát problémem při kontrole nebo reklamaci. Ověřte, zda dodavatel dodává výrobky s evropskými certifikacemi, s překladem do místního jazyka a s kvalitním obalem, připravené k umístění do regálu.
5. Rychlé doručení kurýrem se sledováním
Prázdný regál znamená ztracené prodeje. Zeptejte se, za jak dlouho objednávka dorazí a zda dostanete číslo pro sledování zásilky. Ideální je moci objednávat často, v malých množstvích, aniž byste měli zbytečně vázaný velký sklad.
6. Ceny podle množství a jejich stabilita
Seriózní dodavatel má ceny odstupňované podle množství: čím více výrobku objednáte, tím nižší je cena za kus. Stejně důležité je, aby byly ceny stabilní několik měsíců, abyste si mohli spočítat marži a nemuseli každý týden měnit cenovky.
7. Vyhrazený obchodní zástupce a telefonická podpora
Když máte technický dotaz — například zda LED žárovka funguje v určitém voze — potřebujete člověka, který odpoví. Vyhrazený obchodní zástupce vám pomůže s technickými detaily, nabídkami, slevami a dodacími podmínkami a poradí, jaké výrobky se ve vaší oblasti prodávají.
CAN101 LED osvětlení do interiéru auta / kufru — zobrazit produkt
8. Platební podmínky, které se s rozvojem spolupráce zlepšují
Je normální, že první objednávky se platí předem. Dobrý dodavatel vám však nabídne splatnost na základě smlouvy, jakmile se spolupráce upevní a objem poroste. Zeptejte se hned na začátku, jaké jsou jednotlivé kroky.
9. B2B platforma s úplnými informacemi
Objednáváte rychleji, když najdete vše na jednom místě: fotografie, technické údaje, čárové kódy, dokumenty ke stažení a historii objednávek. B2B platforma CARGUARD funguje od roku 2007 a je dostupná v několika jazycích. Partnerské ceny jsou vidět po přihlášení.
10. Řešení pro e-shopy
Pokud prodáváte online, zeptejte se, zda vám dodavatel nabízí produktový feed (XML/CSV), který můžete přímo importovat do svého e-shopu, s fotografiemi, popisy a aktuálními zásobami. V Rumunsku nabízí CARGUARD také dropshipping: výrobky vystavíte na několik kliknutí a zásilka odchází přímo k vašemu zákazníkovi.
Sada parkovacích senzorů s LED displejem a akustickým signálem — zobrazit produkt
Ve zkratce: kontrolní seznam
- Jsou zásoby zobrazeny a aktualizovány?
- Mají výrobky značku, profesionální balení a certifikaci CE?
- Existuje písemná záruka a kdo platí vrácení?
- Probíhá doručení kurýrem se sledováním?
- Ceny klesají u větších množství a jsou stabilní?
- Máte vyhrazeného obchodního zástupce a telefonickou podporu?
- Získáte splatnost s rostoucí spoluprací?
- Existuje B2B platforma, produktový feed nebo dropshipping?
Více než 3000 aktivních partnerů — autoservisů, maloobchodních a velkoobchodních prodejen a online platforem — již spolupracuje s CARGUARD.
Staňte se partnerem CARGUARD
Registrace je zdarma a trvá dvě minuty. Po schválení účtu uvidíte partnerské ceny, zásoby a můžete zadat první objednávku.