Garantiid
Pikaajaliste ja kasumlike suhete loomine ja säilitamine meie klientidega eeldab ka meie hoolt äripartnerite täieliku rahulolu eest, pakkudes täiendavaid eeliseid.
Selles kontekstis pakub Globiz Group SRL klientidele usaldusväärsust autotarvikute, elektri- ja elektroonikatoodete turul, andes 2–3-aastase garantii, ning alarmidele eluaegse garantii*.
Toote kasutamisel garantiiaja jooksul ilmnenud rikete korral teostatakse remont/parandusprotseduur või asendatakse toode uue tootega.
Edasi-tagasi transpordikulud kannab ettevõte, kuid ainult meie ettevõtte poolt kokku lepitud kullerteenuse kaudu.
Garantii rakendamiseks vajalikud protseduurid ja dokumendid
- Defektsed tooted, mis vajavad paigaldustoiminguid, saavad garantiid ainult juhul, kui need on paigaldatud volitatud teeninduses.
- Defektse toote üleandmisel esitage volitatud teeninduse väljastatud tööde kalkulatsioon.
- Kõigi vajalike andmetega täidetud garantiitunnistus.
- Lõppkasutajale väljastatud kviitung või arve.
Garantiide andmisega kaasnevad eelised laienevad kaudselt ka klientidele-lõppkasutajatele, suurendades sellega usaldusväärsust turul, kiindumust toote ja koostööpartnerite vastu, seega on kasu kõigil osapooltel.