Garantier

Att skapa och upprätthålla lönsamma långsiktiga relationer med våra kunder innebär också att vi bryr oss om våra affärspartners fullständiga tillfredsställelse, genom att erbjuda ytterligare fördelar.

I detta sammanhang ger Globiz Group SRL kunderna trovärdighet på marknaden för produkter – bilistiska tillbehör, el- och elektronikprodukter – genom att bevilja 2–3 års garanti, och för larm en livstidsgaranti*.

Om det uppstår fel vid användning av produkten inom garantiperioden utförs reparation eller byte av produkten mot en ny.

Kostnaderna för transport tur och retur bärs av företaget, men endast via den budtjänst som vårt företag godkänner.

Förfaranden och dokument som krävs för att göra garantin gällande

• Defekta produkter som kräver monteringsarbete kan endast omfattas av garanti om de har monterats på en auktoriserad verkstad.
• Vid överlämning av den defekta produkten, uppvisa den arbetsspecifikation som utfärdats av den auktoriserade verkstaden.
• Garantibevis ifyllt med alla nödvändiga uppgifter.
• Kassakvitto eller skattefaktura utfärdad till slutanvändaren.

Fördelarna med att bevilja garantier återspeglas indirekt också på kunderna-slutanvändarna, vilket ökar trovärdigheten på marknaden, anknytningen till produkten och samarbetspartnerna, alltså fördelar för alla inblandade parter.