Garantijas

Ilgtermiņa un izdevīgu attiecību veidošana un uzturēšana ar mūsu klientiem nozīmē arī mūsu rūpes par biznesa partneru pilnīgu apmierinātību, piešķirot papildu priekšrocības.

Šajā kontekstā Globiz Group SRL sniedz klientiem uzticamību auto piederumu, elektrisko un elektronisko preču tirgū, piešķirot 2–3 gadu garantiju, bet signalizācijām – mūža garantiju*.

Ja garantijas perioda laikā produkta lietošanā rodas defekti, tiek veikta remonta procedūra vai produkta nomaiņa pret jaunu produktu.

Sūtījuma turp-atpakaļ transportēšanas izmaksas sedz uzņēmums, bet tikai izmantojot mūsu uzņēmuma apstiprināto kurjeru pakalpojumu.

Garantijas piemērošanai nepieciešamās procedūras un dokumenti

• Bojātie produkti, kuriem nepieciešamas montāžas darbības, var saņemt garantiju tikai tad, ja tie ir uzstādīti autorizētā servisā.
• Nododot bojāto produktu, uzrādiet autorizētā servisa izsniegto darbu tāmi.
• Garantijas sertifikāts, aizpildīts ar visiem nepieciešamajiem datiem.
• Gala lietotājam izsniegtais kases čeks vai rēķins.

Garantiju piešķiršanas priekšrocības automātiski attiecas arī uz klientiem – gala lietotājiem, tādējādi palielinot uzticamību tirgū, pieķeršanos produktam un sadarbības partneriem, tātad – ieguvumus visām iesaistītajām pusēm.