Takuut

Pitkäaikaisten ja kannattavien suhteiden luominen ja säilyttäminen asiakkaidemme kanssa edellyttää myös huolenpitoamme liikekumppaneidemme täydellisestä tyytyväisyydestä tarjoamalla lisäetuja.

Tässä yhteydessä Globiz Group SRL tarjoaa asiakkaille luotettavuutta autotarvikkeiden, sähkö- ja elektroniikkatuotteiden markkinoilla myöntämällä 2–3 vuoden takuun, ja hälyttimille elinikäisen takuun*.

Jos tuotteen käytössä ilmenee vikoja takuuajan sisällä, suoritetaan korjaus-/kunnostustoimenpide tai tuote vaihdetaan uuteen tuotteeseen.

Edestakaisen kuljetuksen kustannukset kattaa yhtiö, mutta ainoastaan yhtiömme hyväksymän kuljetuspalvelun kautta.

Takuun soveltamiseen tarvittavat menettelyt ja asiakirjat

• Vialliset tuotteet, jotka vaativat asennustoimenpiteitä, voivat saada takuun vain, jos ne on asennettu valtuutetussa huollossa.
• Viallisen tuotteen luovutuksen yhteydessä esitä valtuutetun huollon antama työselvitys.
• Kaikilla tarvittavilla tiedoilla täytetty takuutodistus.
• Loppukäyttäjälle annettu kuitti tai lasku.

Takuiden myöntämisen edut ulottuvat implisiittisesti myös asiakkaisiin-loppukäyttäjiin, mikä lisää luotettavuutta markkinoilla, kiintymystä tuotteeseen ja yhteistyökumppaneihin, joten hyötyä saavat kaikki osapuolet.