Garanziji

Il-ħolqien u ż-żamma ta' relazzjonijiet profittabbli fit-tul mal-klijenti tagħna, jinvolvi wkoll l-attenzjoni tagħna għas-sodisfazzjon totali tas-sħab kummerċjali, permezz tal-għoti ta' vantaġġi addizzjonali.

F'dan il-kuntest, Globiz Group SRL, toffri lill-klijenti kredibbiltà fis-suq tal-prodotti: aċċessorji tal-karozzi, elettriċi u elettroniċi, permezz tal-għoti ta' garanziji għal perjodu ta' 2-3 snin, filwaqt li għall-allarmi tagħti garanzija għall-ħajja*.

Fil-każ li jinqalgħu ħsarat waqt l-użu tal-prodott, fi ħdan il-perjodu tal-garanzija, titwettaq il-proċedura ta' tiswija jew is-sostituzzjoni tal-prodott b'wieħed ġdid.

L-ispejjeż relatati mat-trasport tal-vjaġġ tal-ibgħad u lura huma koperti mill-kumpanija, iżda biss permezz tas-servizz ta' kurrier miftiehem mill-kumpanija tagħna.

Il-proċeduri u d-dokumenti meħtieġa għall-applikazzjoni tal-garanzija

• Il-prodotti difettużi li jeħtieġu operazzjonijiet ta' installazzjoni jistgħu jibbenefikaw mill-garanzija, biss jekk ikunu installati f'servizz awtorizzat.
• Meta tikkonsenja l-prodott difettuż, ippreżenta l-estimu tax-xogħlijiet maħruġ mill-unità tas-servizz awtorizzata.
• Ċertifikat ta' garanzija komplut bid-data kollha meħtieġa.
• Ir-riċevuta fiskali jew il-fattura fiskali maħruġa lill-utent finali.

Il-vantaġġi mogħtija mill-garanziji jirriflettu wkoll fuq il-klijenti-utenti finali, u b'hekk jiżdiedu l-kredibbiltà fis-suq, l-attaċċ lejn il-prodott u lejn il-kollaboraturi, u għalhekk benefiċċji għall-partijiet kollha involuti.