Általános szerződési feltételek

• Eladó — a GLOBIZ GROUP SRL.
• Vevő / Partner — az a vállalkozás (jogi személy, egyéni vállalkozó, egyéni cég vagy más gazdasági tevékenységet folytató szervezet), amely fiókot hozott létre a Platformon, és üzleti tevékenysége körében, különösen továbbértékesítés céljából vásárol termékeket.
• Felhasználó — az a természetes személy, akit a Partner felhatalmazott a fiókja használatára (például a fiók adminisztrátora vagy vevői szerepkörű munkatárs).
• Termékek — a Platformon forgalmazott autó kiegészítők, autóizzók és egyéb cikkek, ideértve a CARGUARD márkanevű termékeket is.
• Rendelés — a Partner által a Platformon vagy az Eladó által elfogadott más csatornán küldött kötelező erejű vásárlási szándéknyilatkozat.
• Szerződés — az Eladó és a Partner között létrejött adásvételi szerződés, amely az elfogadott rendelésből, jelen ÁSZF-ből és az esetleges írásos együttműködési megállapodásból áll.

3.1. A Platform kizárólag vállalkozásoknak szól. A fiók létrehozásával és a rendelések leadásával a Partner kijelenti, hogy gazdasági vagy szakmai tevékenysége körében jár el.

3.2. Mivel a szerződések vállalkozások között jönnek létre, a fogyasztók védelmét szolgáló rendelkezések — különösen a fogyasztói jogokról szóló 34/2014. sz. román sürgősségi kormányrendelet (ideértve a 14 napos elállási jogot) és a fogyasztói jótállásra vonatkozó jogszabályok — nem alkalmazandók, kivéve, ha jogszabály kógensen eltérően rendelkezik. Ha fogyasztóként eljáró személy mégis rendelést ad le, a kógens törvényi jogai érintetlenek maradnak.

3.3. Jelen ÁSZF elsőbbséget élvez a Partner általános szerződési feltételeivel szemben, kivéve, ha a felek írásban eltérően állapodtak meg. Az aláírt együttműködési megállapodás különös rendelkezései elsőbbséget élveznek jelen ÁSZF-fel szemben.

3.4. A regisztrációs űrlap elküldésével (amely jelen ÁSZF-re hivatkozik) és az egyes rendelések leadásakor az elfogadó jelölőnégyzet bejelölésével a Partner megerősíti, hogy jelen ÁSZF-et megismerte és elfogadja, ideértve a felelősségkorlátozásra (14. fejezet), valamint az irányadó jogra és az illetékes bíróságra (20. fejezet) vonatkozó kikötéseket is, amelyeket a román Polgári Törvénykönyv 1203. cikke értelmében kifejezetten elfogad.

4.1. Az árak megtekintéséhez és a rendeléshez fiók szükséges. A regisztrációs űrlapon meg kell adni a cég adatait (név, adószám/közösségi adószám, cím, ország) és a kapcsolattartó adatait.

4.2. A cég ellenőrzése: a közösségi adószámot az európai VIES rendszerben ellenőrizzük. A közösségi adószámmal nem rendelkező romániai cégeket a román adóhatóság (ANAF) nyilvános adatbázisában, a közösségi adószámmal nem rendelkező más országbeli cégeket ügynökeink kézzel ellenőrzik.

4.3. Minden új fiók „ellenőrzésre vár" státusszal jön létre, és csak az Eladó jóváhagyása után válik aktívvá. Az Eladó indokolási kötelezettség nélkül megtagadhatja vagy felfüggesztheti a fiókot, különösen, ha az adatok nem ellenőrizhetők, hibásak, vagy csalás gyanúja merül fel.

4.4. A Partner felel a megadott adatok pontosságáért, és köteles azokat naprakészen tartani. Az Eladó nem felel a hibás vagy hiányos adatokból eredő késedelemért vagy kárért.

4.5. A Partner felel a jelszó titokban tartásáért és a fiókjából végzett minden műveletért, ideértve az általa hozzáadott felhasználókét is. Jogosulatlan használat esetén a Partner köteles haladéktalanul értesíteni az Eladót. A vevői szerepkörű felhasználó által leadott rendelésekhez a fiók adminisztrátorának jóváhagyása szükséges lehet a továbbítás előtt.

4.6. A regisztrációt követően az Eladó ügynökei telefonon, e-mailben vagy WhatsAppon felkereshetik a Partnert az adatok megerősítése és kereskedelmi segítségnyújtás céljából.

5.1. A termékek lényeges tulajdonságai (cikkszám, megnevezés, leírás, méretek, műszaki adatok, kompatibilitás, csomagolási egység, készletinformáció) az egyes termékoldalakon találhatók. A képek és videók illusztrációk; a szín, a csomagolás vagy a megjelenés kis mértékben eltérhet a valóságtól, a termék működőképességének befolyásolása nélkül.

5.2. Ahol jogszabály előírja, a termékekhez használati és szerelési útmutató tartozik. Ha ez hiányzik a csomagból, a Partner köteles erről a termék üzembe helyezése vagy továbbértékesítése előtt értesíteni az Eladót, aki megküldi az útmutatót.

5.3. A Partner szakmai szereplőként felel azért, hogy ellenőrizze a termékek kompatibilitását azokkal a járművekkel, amelyekhez értékesíti vagy beszereli őket, valamint saját ügyfelei helyes tájékoztatásáért. Termékkel kapcsolatos kérdés esetén az ügyfélszolgálat a rendelés leadása előtt rendelkezésre áll.

6.1. Az árak kizárólag a bejelentkezett partnerek számára láthatók, és bizalmas üzleti információnak minősülnek. A Partner nem jogosult az Eladó árlistáját közzétenni vagy harmadik félnek átadni, kivéve az Eladó által biztosított adatfeedeken keresztül, az azokra vonatkozóan megállapított feltételekkel.

6.2. Az árak nettó, ÁFA nélküli árak, RON-ban vagy — adott esetben — a Partner fiókjához beállított elszámolási pénznemben. Az ÁFA-t a számlázáskor a 9. fejezet szerint számítjuk fel. Az árak nem tartalmazzák a szállítási költséget, amely a rendelés elküldése előtt külön jelenik meg a kosárban.

6.3. A Partner fiókjában megjelenő árak egyedi kedvezményeket vagy árszabályokat (például mennyiségi kedvezményt) tartalmazhatnak. A kedvezmények megadása és módosítása az Eladó kizárólagos joga.

6.4. Az Eladó az árakat bármikor módosíthatja; a módosítás a Platformon történő közzététellel lép hatályba, és nem érinti a már elfogadott rendeléseket.

6.5. Téves ár: ha az Eladó gondossága ellenére egy termék nyilvánvalóan téves áron jelenik meg (például „0" vagy a termék szokásos árától jelentősen eltérő ár, műszaki vagy adatbeviteli hiba következtében), az Eladó nem köteles a terméket a téves áron leszállítani. Az Eladó tájékoztatja a Partnert, és felajánlja a helyes árat; a Partner elfogadhatja az új árat, vagy költségmentesen lemondhatja a rendelést.

7.1. A szerződéskötés technikai lépései a következők:

• a Partner bejelentkezik, és a termékeket a kosárba helyezi;
• a kosárban ellenőrzi a termékeket, a mennyiségeket, a szállítási címet, a szállítási díjat és a végösszeget, és az elküldés előtt bármikor kijavíthatja az adatbeviteli hibákat;
• kiválasztja az elérhető fizetési módot, elfogadja jelen ÁSZF-et, és elküldi a rendelést;
• a Platform e-mailben automatikusan visszaigazolja a rendelés beérkezését;
• az Eladó ellenőrzi a rendelést, és díjbekérő (proforma) kiállításával, a feladás visszaigazolásával vagy más kifejezett megerősítéssel elfogadja azt.

7.2. A beérkezés automatikus visszaigazolása nem minősül a rendelés elfogadásának. A szerződés akkor jön létre, amikor az Eladó a 7.1. pont szerint elfogadja a rendelést. Ha a Partner az elküldéstől számított 48 órán belül nem kap visszaigazolást a beérkezésről, kérjük, keresse az ügyfélszolgálatot.

7.3. Egyes rendelések az elfogadás előtt további lépéseken mehetnek át: a Partner fiókadminisztrátorának jóváhagyása, a szállítási díj megállapítása („díj kérésre" típusú célállomásoknál), illetve a kereskedelmi hitelkeret túllépésének jóváhagyása. A rendelés állapota a fiók „Rendelések" menüpontjában követhető.

7.4. A szerződés román nyelven jön létre (vagy azon a nyelven, amelyen a Partner a Platformot használja; ilyenkor a román nyelvű változat az irányadó). A rendeléseket és a kapcsolódó dokumentumokat az Eladó archiválja, a Partner pedig fiókja „Rendelések" menüpontjában megtekintheti azokat.

7.5. Az Eladó a Partner értesítése mellett megtagadhatja vagy törölheti a rendelést, különösen, ha: a termék már nem elérhető; nyilvánvaló ár- vagy leírási hiba áll fenn; a fizetés vagy a fizetési biztosíték nem igazolható; a Partnernek lejárt, kiegyenlítetlen számlái vannak; csalás vagy a Platformmal való visszaélés gyanúja merül fel. A törölt rendelésre már kifizetett összeget teljes egészében visszatérítjük.

7.6. A Partner a rendelést a futárnak történő átadásig e-mailben vagy telefonon költségmentesen lemondhatja. A futárnak történő átadás után a rendelés már nem mondható le; ilyenkor a visszárura vonatkozó rendelkezések (12. fejezet) irányadók.

8.1. Fizetési módok:

• banki átutalás díjbekérő (proforma) alapján, az 1. fejezetben és a díjbekérőn megadott számlákra;
• halasztott fizetés együttműködési megállapodással és jóváhagyott hitelkerettel rendelkező partnereknek;
• utánvét, az Eladóval egyeztetett feltételekkel;
• bankkártyás fizetés a Stripe fizetési szolgáltatón keresztül, kizárólag akkor, ha ez a lehetőség megjelenik a Platformon. A kártyaadatokat az Eladó nem tárolja.

8.2. Új partnereknél az első szállítások előre utalással vagy utánvéttel fizetendők. Hosszabb fizetési határidőt (például a havi forgalomtól függően 30, 45 vagy 60 napot) kizárólag együttműködési megállapodás alapján biztosítunk, amely biztosítékhoz (például csekkhez vagy saját váltóhoz) köthető, a „Fizetési határidő" oldalon közzétett feltételek és az egyedi szerződés szerint.

8.3. Az előre fizetett rendeléseket az összeg beérkezése után adjuk fel. Ha a díjbekérőt a rajta feltüntetett határidőn belül nem egyenlítik ki, az Eladó törölheti a rendelést.

8.4. A számlát a GLOBIZ GROUP SRL Romániából állítja ki, és elektronikusan küldi meg. Romániai partnerek esetében a számlák a hatályos adójogszabályok szerint a román nemzeti RO e-Factura rendszeren keresztül is továbbításra kerülnek.

8.5. Késedelmes fizetés esetén a Partner külön felszólítás nélkül köteles megfizetni a vállalkozások közötti szerződésekből eredő fizetési kötelezettségek késedelmes teljesítése elleni intézkedésekről szóló 72/2013. sz. román törvény szerinti késedelmi kamatot (vagy az együttműködési megállapodásban kikötött késedelmi kamatot), valamint a követelés behajtásának költségeit. Amíg lejárt, kiegyenlítetlen számla van, az Eladó felfüggesztheti a szállításokat, vagy azokat előre fizetéshez kötheti.

8.6. Tulajdonjog-fenntartás: a leszállított termékek a vételár teljes kifizetéséig az Eladó tulajdonában maradnak (román Polgári Törvénykönyv 1684. cikk). A kárveszély azonban a 10. fejezet szerint a termékek átadásával átszáll a Partnerre.

9.1. A romániai partnerek számláit a mindenkor hatályos törvényes ÁFA-kulccsal állítjuk ki.

9.2. Azon más EU-tagállambeli partnerek részére, akik a számlázás napján a VIES-ben érvényes közösségi adószámmal rendelkeznek, a Közösségen belüli termékértékesítést ÁFA nélkül számlázzuk (adólevonási joggal járó mentesség, a vevő által alkalmazott fordított adózással), feltéve, hogy a termékeket ténylegesen másik tagállamba szállítják.

9.3. Érvényes közösségi adószámmal nem rendelkező partnerek esetében az ÁFA-t a szállítási ország szerinti szabályok alapján alkalmazzuk. A Partner köteles haladéktalanul bejelenteni ÁFA-státuszának bármely változását.

10.1. A termékeket partner futárszolgálatok (elsősorban a GLS) szállítják a Partner által a rendelésben megadott szállítási címre. Meghatározott időpontban történő kézbesítést nem vállalunk.

10.2. Románia: a készleten lévő termékekre munkanapokon 14:00 óráig elfogadott rendeléseket még aznap feladjuk, a kézbesítés rendszerint a következő munkanapon (24 órán belül) történik; általában a szállítási idő 24–48 munkaóra. A 14:00 után vagy munkaszüneti napon elfogadott rendeléseket a következő munkanapon adjuk fel.

10.3. Más országok: a nemzetközi szállítás GLS-sel, kizárólag előzetes egyeztetés alapján történik; a szállítási idő a célországtól függ, a díjat zóna és súly alapján számítjuk (csomagonként legfeljebb 31,5 kg). Egyes célállomásoknál a díjat kérésre állapítjuk meg, és a rendelés elfogadása előtt közöljük.

10.4. A szállítási díj a rendelés elküldése előtt megjelenik a kosárban. A szállítás ingyenes az Eladó által a szállítási országra megállapított nettó értékhatárok felett (jelenleg: Románia — 700 RON, Magyarország — 75 000 HUF, Görögország — 4 000 EUR, ÁFA nélkül); az Eladó ezeket a határokat módosíthatja, az új érték a kosárban jelenik meg.

10.5. A szállítási határidők tájékoztató jellegűek. Ha egy termék nem azonnal elérhető, a Partnert tájékoztatjuk az új határidőről, és lemondhat az adott termékről. A közölt határidőhöz képest jelentős késedelem esetén a Partner költségmentesen lemondhatja a le nem szállított termékeket.

10.6. A termékek elvesztésének vagy sérülésének kockázata a csomagnak a szállítási címen történő átadásával száll át a Partnerre. Ha a Partner maga szervezi a szállítást, vagy az Eladó telephelyén veszi át a termékeket, a kárveszély a termékeknek a Partner vagy fuvarozója részére történő átadásával száll át.

10.7. Ha a kézbesítés a Partnernek felróható okból (hibás cím, a címzett távolléte vagy elérhetetlensége, indokolatlan átvételmegtagadás) meghiúsul, a visszaszállítás és az újbóli kézbesítés költségei a Partnert terhelik.

11.1. A csomag átvételekor a Partner a futár jelenlétében ellenőrzi a csomagolás épségét és a csomagok számát. Minden látható sérülést a futárral felvett jegyzőkönyvben kell rögzíteni; ennek hiányában az Eladó elutasíthatja a szállítási sérülésre vonatkozó reklamációt.

11.2. A Partner ellenőrzi a mennyiségeket és a termékek számlának való megfelelését, és az esetleges hiányt, téves vagy sérült termékeket fényképekkel együtt az átvételtől számított 2 munkanap belül jelzi az iosif.budai@globiz.ro címen. A mennyiséget vagy a látható hibákat érintő későbbi reklamációk nem vehetők figyelembe.

11.3. Megalapozott reklamáció esetén az Eladó saját költségén leszállítja a hiányzó vagy a helyes termékeket, illetve helyesbítő számlát állít ki.

12.1. Mivel a szerződések vállalkozások között jönnek létre, a 34/2014. sz. román sürgősségi kormányrendelet szerinti 14 napos törvényes elállási jog nem alkalmazandó.

12.2. Szerződésszerű termékek visszaküldésére kizárólag az Eladó előzetes írásbeli hozzájárulásával, egyedi döntés alapján van lehetőség. A termékeknek újnak, használatlannak, hiánytalannak, eredeti, sértetlen csomagolásúnak és továbbértékesíthetőnek kell lenniük. Visszárunak főszabály szerint nem fogadható el: a kínálatból kivezetett vagy megváltozott csomagolású termék; a Partner rendelésére külön beszerzett termék; a kibontott, beszerelt, sérült vagy hiányos termék; a csomagolási egységnek nem megfelelő mennyiség; nem az Eladótól származó termék.

12.3. A visszáru-kérelmet az iosif.budai@globiz.ro címre kell küldeni, feltüntetve a rendelés- vagy számlaszámot, a termékek cikkszámát és mennyiségét, valamint az okot. Az Eladó közli döntését és a feladási utasításokat. A szerződésszerű termékek visszaszállításának költségét — eltérő megállapodás hiányában — a Partner viseli.

12.4. A hibás termékek visszaküldése a 13. fejezet (jótállás) szerint történik.

13.1. A termékekre gyártási hibákra kiterjedő jótállás vonatkozik, a termékkategóriától függően általában 2–3 év, riasztórendszerekre élettartam-jótállás*, ha a termékleírás, a jótállási jegy vagy a kísérő dokumentumok eltérő időtartamot nem határoznak meg. A részletek a „Garanciák" oldalon olvashatók.

13.2. Ha a jótállási idő alatt hiba jelentkezik, az Eladó a terméket megjavítja vagy újra cseréli; ha egyik sem lehetséges, visszatéríti a vételárat vagy jóváírást állít ki. Az Eladó a döntés előtt megvizsgálhatja a bejelentett hibát.

13.3. A jótállás érvényesítéséhez szükséges: a kitöltött jótállási jegy, a számla (vagy a végfelhasználónak kiállított nyugta), valamint a beszerelést igénylő termékeknél a hivatalos szerviz által kiállított munkalap. A beszerelést igénylő termékekre csak akkor vonatkozik a jótállás, ha azokat hivatalos szervizben szerelték be.

13.4. A jótállás alá eső termékek oda-vissza szállítási költségét az Eladó viseli, kizárólag akkor, ha a szállítás az általa elfogadott futárszolgálattal történik.

13.5. A jótállás nem terjed ki: a rendeltetésszerű kopásra; a szakszerűtlen beszerelésből, nem rendeltetésszerű használatból, túlfeszültségből, balesetből, jogosulatlan beavatkozásból vagy az útmutató figyelmen kívül hagyásából eredő hibákra; az átalakított vagy mechanikailag sérült termékekre. Ha megállapítást nyer, hogy a hibára nem terjed ki a jótállás, a vizsgálat és a szállítás költségei a Partnernek kiszámlázhatók.

13.6. A fent leírt kereskedelmi jótállást kiegészíti a román Polgári Törvénykönyv (1707. és azt követő cikkek) szerinti törvényes kellékszavatosság, amennyiben azt jelen ÁSZF a vállalkozások közötti viszonyban nem korlátozta.

14.1. Az Eladó kizárólag a kötelezettségei felróható megszegésével okozott közvetlen és előrelátható károkért felel, az érintett rendelésben szereplő termékek értékéig.

14.2. Az Eladó nem felel: az elmaradt haszonért, az ügyfélkör elvesztéséért, a Partner ügyfeleinek követeléseiért vagy más közvetett károkért; a termékek szakszerűtlen beszereléséből vagy használatából, illetve nem kompatibilis termék kiválasztásából eredő károkért; a Platform karbantartás, internetszolgáltatók vagy informatikai támadások miatti átmeneti kieséséért.

14.3. A fenti korlátozások nem alkalmazandók szándékos vagy súlyosan gondatlan károkozás esetén, az életben, testi épségben vagy egészségben okozott károkra, valamint azokban az esetekben, amikor jogszabály nem teszi lehetővé a felelősség korlátozását.

14.4. A Platform használata feltételezi az internet műszaki korlátainak ismeretét és elfogadását. A Partner gondoskodik saját eszközei védelméről (naprakész vírusirtó, biztonsági frissítések).

Egyik fél sem felel kötelezettségei nem teljesítéséért vagy késedelmes teljesítéséért, ha azt a román Polgári Törvénykönyv 1351. cikke szerinti vis maior vagy előre nem látható esemény okozza (például természeti katasztrófa, háború, járvány, hatósági intézkedés, sztrájk, szállítási fennakadás, a gyártók ellátásának megszakadása). Az érintett fél a lehető leghamarabb értesíti a másik felet. Ha a helyzet 30 napnál tovább tart, bármelyik fél kártérítés nélkül felmondhatja a szerződést a még nem teljesített kötelezettségek tekintetében.

A Platform tartalma (szövegek, műszaki leírások, fényképek, videók, grafikák, logók, a CARGUARD védjegy, az adatbázis szerkezete) a GLOBIZ GROUP SRL vagy partnerei tulajdona, és szerzői jogi, valamint védjegyjogi védelem alatt áll. A Partner a termékfotókat, -leírásokat és -videókat kizárólag az Eladótól vásárolt termékek népszerűsítésére és továbbértékesítésére használhatja, ideértve a rendelkezésre bocsátott adatfeedeket és marketinganyagokat is. Minden más felhasználáshoz, ideértve az automatizált adatkinyerést (scraping) vagy a CARGUARD védjegy más célú használatát, az Eladó írásbeli hozzájárulása szükséges.

17.1. A Partner képviselőinek személyes adatait az Adatkezelési tájékoztató (GDPR oldal) és a Süti-tájékoztató szerint kezeljük, amelyek jelen ÁSZF elválaszthatatlan részét képezik.

17.2. A fiókkal és a rendelésekkel kapcsolatos értesítéseket e-mailben, telefonon vagy WhatsAppon küldjük a Partner által megadott elérhetőségekre. Üzletszerzési üzenetet (hírlevelet) csak a Partner kettős megerősítéssel (double opt-in) adott hozzájárulásával küldünk, és a leiratkozás bármikor lehetséges.

A Partner vállalja, hogy a Platformot kizárólag jogszerű célokra és rendeltetésének megfelelően használja. Tilos: a rendszerekhez vagy más partnerek fiókjaihoz való jogosulatlan hozzáférés kísérlete; a Platform működésének megzavarása; az automatizált adatkinyerés; valótlan adatokkal történő fiókregisztráció. Az Eladó felfüggesztheti vagy megszüntetheti annak a Partnernek a fiókját, aki e kötelezettségeket megszegi, kártérítési igényének fenntartása mellett.

Az Eladó jelen ÁSZF-et módosíthatja; az új változat a Platformon való közzététel napján lép hatályba, és az ezt követően leadott rendelésekre alkalmazandó. A már elküldött rendelésekre a leadásuk időpontjában hatályos változat irányadó. A lényeges változásokról a partnereket e-mailben vagy a Platformon megjelenő üzenetben értesítjük.

20.1. A Platformon keresztül megkötött szerződésekre a román jog, különösen a román Polgári Törvénykönyv és az elektronikus kereskedelemről szóló 365/2002. sz. román törvény az irányadó.

20.2. A felek minden jogvitát az írásbeli értesítéstől számított 30 napon belül békés úton próbálnak rendezni. Megegyezés hiányában a jogvitát az Eladó székhelye szerint illetékes bíróság bírálja el.

20.3. Tájékoztatás fogyasztóknak: a román Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság (ANPC) — www.anpc.ro; alternatív vitarendezés (SAL) — anpc.ro/ce-este-sal. Az európai online vitarendezési platformot (OVR/ODR) az (EU) 2024/3228 rendelet alapján 2025. július 20-án megszüntették. Mivel a Platform kizárólag vállalkozásoknak szól, ezeket az eljárásokat csak tájékoztatásul említjük.

21.1. Ha jelen ÁSZF valamely rendelkezése semmisnek vagy végrehajthatatlannak minősül, a többi rendelkezés hatályban marad, és az érintett rendelkezés helyébe a felek szándékához legközelebb álló érvényes rendelkezés lép.

21.2. Jelen ÁSZF román nyelven készült, és a Platform további nyelveire lefordították; eltérés esetén a román nyelvű változat az irányadó.

21.3. Ha az Eladó jelen ÁSZF szerinti valamely jogát nem gyakorolja, az nem jelent lemondást e jogáról.

GLOBIZ GROUP SRL — Sântion, Bihor megye, Románia, 2026.09.30.